[ Original Message ]
두손애 약초 회사를 인터넷사이트를 통해 작년부터 알게되어서
볶은 우엉차를 맛있게 잘 먹고 있습니다.
그런데
작년 11월말에 여러개 구입한 볶은우엉차 물 색깔이
녹색으로 나타나면서 부터 물맛과 시각적으로도 좋지 않아보였습니다
혹시나 해서 사용하지 않은 다른 통도 개봉해서 끓여보니까
역시 물 색깔이 녹색이더라구요 맛도 없구요
볶은 우엉차를 끓이면 원래의 색깔인 갈색과 구수한 맛을 기대해봅니다.
혹시 물 끓이면 갈색 색깔을 띠는 볶은 우엉차로 교환이 가능한가요?
(교환이 불가하면 모두 버려야 할 상황입니다. 맛이 없어서요)
안녕하세요, 고객님 두손애약초 친절한 지니입니다^^
볶은우엉제품의 경우 녹변현상으로 염기성을 띠는 식품들의 특징이므로
인체에 무해하며 제품에 이상이 있거나 하자가 있는 제품이 아니오니 참고부탁드립니다^^
현재, 주문건에 대해 정보를 알수없으므로 자세한건 1666-6858 (고객센터)로 전화주시길바랍니다~
좋은하루 보내세요 ;-)) 감사합니다 . ^^*
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